Книга Обслуживание ИТ-инфраструктуры: бизнес с нуля

Несмотря на сдерживающие политические и финансовые вопросы, процесс перехода к сервисной модели происходит активно, охватывает все больше участков, и, как считают многие эксперты, будущее именно за ним. Об истории становления рынка, его специфике, современном состоянии и перспективах, а также о личном опыте в данной сфере за круглым столом - . По вашим наблюдениям, какие наиболее важные вехи прошел отечественный ИТ-аутсорсинг? Формирование рынка происходило в несколько этапов. Сначала аутсорсинг использовался как финансовый инструмент: Затем аутсорсинг превратился в инструмент разделения труда. До года основным заказчиком на рынке были зарубежные компании, приходящие в Россию.

Три совета для небольшого бизнеса по построению ИТ-инфраструктуры

Нет, нет, проблема не в том, что к имеющимся в настоящий момент ти компьютерам вы не можете подключить й. Проблема в том, что заложенная изначально архитектура создает с ростом бизнеса непропорционально больше проблем и затрат, нежели приносит пользы. У молодого бизнеса горизонт планирования, как правило, ограничен годом, а то и парой месяцев, и построение ИТ-инфраструктуры является далеко не самой насущной проблемой. Если есть быстрое и дешевое решение, пусть и с побочными эффектами в будущем, бизнес выберет его, чем более дорогое, но правильное с точки зрения дальнейших перспектив.

ИТ-инфраструктура - это основа обеспечения жизнедеятельности системы управления;; снижение затрат на создание и обслуживание активов. создание IT с нуля;; модернизация существующей инфраструктуры для с учетом конкретных бизнес-задач (внедрение новых услуг для клиентов.

Передаем ИТ-инфраструктуру на обслуживание в стороннюю организацию. Ведь в таком случае нет необходимости держать в штате сотрудников, за которых необходимо выплачивать НДФЛ, страховые и пенсионные взносы, оплачивать больничные, отпуск и пр. Кроме того, при использовании услуг -аутсорсинга нет необходимости в приобретении и содержании дорогостоящего ПО для диагностики оборудования и систем, контроля и пр.

В организациях, оказывающих такие услуги, можно заказать работы, в комплексе, либо отдельные мероприятия. Поддержка всей -инфраструктуры или ее отдельной части. Аутсорсинг программного и аппаратного обеспечения. Планирование и поддержка ИТ-процессов. Поддержка колл-центров, организация взаимодействия территориально распределенных подразделений компании и пр. Выбор компаний, оказывающих такие услуги, велик. Давайте рассмотрим несколько организаций, куда могут обратиться субъекты бизнеса из Москвы и области.

Обслуживание компьютеров от руб. Услуги удаленного администрирования оборудования и сетей.

Построение ИТ-инфраструктуры с нуля

Однако сегодня мы видим, что идея передачи обслуживания ИТ-сферы сторонним компаниям не очень популярна в отечественном бизнесе. Иногда под ИТ-аутсорсингом понимают так называемое офшорное программирование, т. Так что же такое ИТ-аутсорсинг на самом деле, и почему российские заказчики пока не торопятся передать свое информационное хозяйство на аутсорсинговый подряд? Во всем мире под ИТ-аутсорсингом принято понимать передачу обслуживания ИТ-инфраструктуры или бизнес-процессов сторонним компаниям — провайдерам ИТ-услуг.

По оценке специалистов , сделанной еще в г. В целом можно констатировать, что объем рынка ИТ-аутсорсинга в мире исчисляется десятками миллиардов долларов.

Проведенное автором исследование состояния ИТ-инфраструктуры среднего Медников П. Обслуживание ИТ-инфраструктуры: бизнес с нуля.

Экономическая целесообразность -аутсорсинга способствовала быстрому росту ее популярности и в России, и за рубежом. Воспользуйтесь возможностью сэкономить на содержании в штате вашей компании высокооплачиваемых специалистов: Что входит в услугу обслуживания -инфраструктуры предприятия? Монтаж, настройка, запуск, введение в эксплуатацию, демонтаж оборудования. Специалисты нашей компании проводят полный комплекс работ по внедрению -инфраструктуры с нуля или новых элементов в работающую систему.

Эта услуга включает независимый технадзор проекта, предоставление технических консультаций относительно совместимости программного обеспечения ПО и технических решений различных производителей. Мы доставляем, монтируем и настраиваем оборудование, после чего устанавливаем ПО. При наличии -инфраструктуры в вашей компании интегрируем в него новое оборудование и программный комплекс.

ИТ-аутсорсинг, техническое обслуживание компьютеров, принтеров и оргтехники

Выгоды аутсорсинга Самые востребованные услуги в сфере ИТ Даже в ситуации серьезного дефицита средств в отечественном бизнесе, когда операционные расходы стараются сократить, насколько это только возможно, остается одна статья, забывать о которой никак нельзя — это обслуживание ИТ инфраструктуры. По этой причине данный сегмент российского, да и мирового рынка услуг в области информационных технологий демонстрирует положительную динамику все последние годы.

Техническая поддержка включает в себя достаточно обширный ряд услуг, дающих возможность обеспечивать нужную производительность и высокую надежность ИТ инфраструктуры компаний. Сюда входит и технический консалтинг, и переход на новые версии программного обеспечения, и аудит, и конфигурирование.

Бизнес-планирование и анализ инвестиционных проектов на компьютере. Обложка электронной . Обслуживание ИТ-инфраструктуры: бизнес с нуля.

О том, как их избежать, рассказывает Павел Медников, руководитель компании . Сделай сам Существует мнение, что небольшим компаниям нет смысла привлекать для компьютеризации офиса сторонних исполнителей. Стандартный аргумент обычно звучит так: Действительно, не боги горшки обжигают, и почти все можно сделать своими руками. Однако самодеятельность чревата огромным количеством ошибок. А для того, чтобы достичь определенного профессионального уровня, необходимы месяцы или даже годы.

У вашего бизнеса есть такая фора во времени? Если ваша компания делает первые шаги на рынке, то зачем осложнять себе жизнь проблемами с одним из важнейших инструментов современного бизнеса — компьютерной техникой? Обратившись к стороннему исполнителю, вы сэкономите не только время, но и деньги, поскольку задача будет решена должным образом с первого захода. Отсутствие списка задач, которые должна решать компьютерная сеть Как это ни парадоксально звучит, мало кто из владельцев бизнеса четко понимает, чего он хочет достичь, вкладывая деньги в компьютеризацию офиса.

Абонентское обслуживание компьютеров, обслуживание компьютеров, компьютерное обслуживание

Выполнение работ по заявкам пользователей только удал. Обращайтесь к профессионалам, - свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или закажите звонок с сайта, - это бесплатно для Вас! Мы перезвоним через минуту. Проконсультироваться Компания ценит своих клиентов и предлагает индивидуальный подход в обслуживании компьютеров и инфраструктуры.

Бизнес оставляет инхаус только ту команду, которая делает какой-то . Например, управление ИТ-инфраструктурой, информационная сетей, мониторинг и обслуживание ИТ-инфраструктуры, удаленная . в стремительном развитии банковской ИТ-инфраструктуры с нуля силами.

Но с точки зрения организации ИТ и правильной ИТ-поддержки они сильно отличаются. Условно их можно разделить на две части: Им, как правило, нужно организовать ИТ с нуля. И более зрелые бизнесы — с унаследованной ИТ-инфраструктурой, ее ошибками и удачными решениями. Естественно, что у этих категорий небольших компаний должен быть разный подход к построению и поддержке ИТ-инфраструктуры. То же относится и к телефонии.

Хостинг сайта и система омниканального маркетинга в облаке тоже успели стать привычными вещами. Не говоря уже о корпоративной почте в облаке от , и облачных хранилищах документов . Только подписка — то есть оплата того, чем пользуются сотрудники здесь и сейчас. Затраты стартапа на ИТ 15 сотрудников:

Приходящий системный администратор

Вы верите, что простота, эффективность и безопасность должны быть основными целями при разработке информационных систем? Если так, то, согласно нескольким опросам , большинство корпоративных пользователей с вами согласны. По их мнению, чем сложнее инфраструктура, тем труднее ей управлять, и тем больше возможностей у киберпреступников нарушить периметр корпоративной сети.

Сосредоточьтесь на ключевых бизнес-процессах — поручите обслуживание систем и компонентов информационной инфраструктуры компании.

ИТ-инфраструктура предприятия — это скелет, без которого компания не сделает и шага. От того, насколько эффективно будут выстроены процессы внутри компании и внешняя коммуникация с клиентами и поставщиками, зависит успешность бизнеса. В эпоху глобализации бизнес постоянно подвергается влияниям извне, проекты и системы становятся все более сложными, при этом время на их реализацию сокращается.

Для оптимизации многих процессов существуют различные ИТ-решения, однако большинство из них повышает требования к специалистам -службы. Процессный же подход не только улучшает качество сервисов, но и снижает затраты. Такое управление предполагает сервисный подход к работе ИТ-службы, когда специалисты ИТ-департамента оказывают другим отделам компании услуги в соответствии с соглашением об уровне услуг.

Что нужно сделать для организации такого подхода, описано в — библиотеке инфраструктуры информационных технологий. Идея библиотеки появилась еще в г.

Медников П. Обслуживание ИТ-инфраструктуры: бизнес с нуля.

Эта книга о том, как организовать с нуля собственное дело по обслуживанию чужой ИТ-инфраструктуры и оказанию технической поддержки пользователей, проще говоря, абонентскому обслуживанию компьютерных сетей и серверов. ИТ-специалисты, занятые в обслуживании ИТ-инфраструктуры, знают, что грамотно настроенные системы требуют минимума вмешательства, в результате чего появляется много свободного времени.

Те же, у кого есть предпринимательская жилка, нет-нет, да и задумываются о том, что время это часто пропадает в стенах чужого офиса зря, и что за это время можно заработать гораздо больше, занимаясь по сути дела тем же, что и сейчас администрированием и поддержкой.

Для бизнес-подразделений сложность ИТ-инфраструктуры приводит к сокращению ускорение освоения рынка и улучшение обслуживания клиентов.

Эта книга о том, как организовать с нуля собственное дело по обслуживанию чужой ИТ-инфраструктуры и оказанию технической поддержки пользователей, проще говоря, абонентскому обслуживанию компьютерных сетей и серверов. Те же, у кого есть предпринимательская жилка, нет-нет, да и задумываются о том, что время это часто пропадает в стенах чужого офиса зря, и что за это время можно заработать гораздо больше, занимаясь по сути дела тем же, что и сейчас администрированием и поддержкой.

А кое-кто даже догадывается и совершенно обоснованно , что такие услуги могут стоить дешевле, чем содержание своих сотрудников в штате компании, а потому на них будет хороший спрос. Особенно сейчас, когда миром правит экономический кризис, и все стремятся экономить. А быть может, кого-то из будущих читателей уже затронула волна увольнений и он отчаянно ищет себе место на рынке труда, с грустью осознавая, что хороших предложений не так уж и много.

Так почему бы не стать своим собственным нанимателем? Однако не каждый представляет, как подступиться к организации собственного дела в этой сфере, а многие заранее опасаются неудачи. Впрочем, тот, кто уже сделал свои превые шаги в подобном бизнесе, тоже найдет для себя много полезного.

Запуск бизнеса с нуля вместе с Google Apps. Как рационально использовать бюджет?

Posted on